Вы уже знаете, что нужно уступать место старшим, не чавкать во время приёма пищи, не разваливаться на стуле и прочее. Но что вы знаете о правилах этикета там, где проводите большую часть своего времени – в интернете? Поговорим о правилах приличия в киберпространстве - нетикете.
1. Если ваше письмо на e-mail слишком длинное, подумайте, может стоит отправить его доком? Также, если оно содержит слишком много прикреплённых файлов, лучше объединить их в одну папку и отправить архивом. А слишком объёмные архивы следует разбить на несколько писем, особенно, если файлы в них не объединены общей темой.
2. Всегда указывайте тему письма при отправлении e-mail. Она должна отражать суть вашего сообщения. Особенно важно это в официальной переписке, ведь деловые люди обычно очень заняты и они должны сразу видеть на что им придётся потратить ближайшие 10 минут своего времени.
3. Если вам пришло важное письмо, ответ на которое требует времени, известите отправителя хотя бы о получении.
4. Помните, что в каждом сообществе и на форумах существуют свои правила и стиль общения. Сначала отследите, как общаются представители местного «комьюнити», а потом и сами вступайте в обсуждения, подстраиваясь под общий стиль общения в данном сообществе/форуме.
5. Если вы ветеран флуда и троллинга, что же с вами поделать, просто знайте, что нехорошо так себя вести. Эта ситуация – как с курением: лучше не начинать.
6. Не ведитесь на спам и не распространяйте его сами. Ваша мамка не умрёт, если вы не перешлёте это письмо 20 своим друзьям, и тем более вы не найдёте после этого свою вторую половинку. Да, и дурацкие челленджи уже в печёнках у всех. Хотя на счёт челленджей, просто нужно здраво оценивать их адекватность, а не участвовать во всех подряд.
7. Если это Skype и тому подобное, предупредите о видеозвонке текстовым сообщением. Собеседник может быть занят или пребывать не в лучшем виде.
8. Также, во время видеозвонка смотрите на человека, а не на собственное изображение в углу экрана. У вас будет множество других возможностей налюбоваться собой.
9. Теперь об общении в социальных сетях. Если вы добавляете кого-то в друзья, укажите, кто вы и с какой целью добавляете. Иначе, велик шанс остаться в подписчиках. Зачем человеку мертвый груз ненужных контактов?
10. Если человек вам долго не отвечает, это не значит, что он вас игнорирует. Просто он чем-то занят и не может сразу же прислать ответ. Не обижайтесь на него и не заваливайте сообщениями, вроде: «Эй, ты куда пропал?», «Ну ладно, ладно, не отвечай», «Не хочешь со мной разговаривать, так и скажи» и т.д.
11. Хватит постить на стене личные сообщения. Всё-таки цитатка из пацанских пабликов: «Личное не должно быть публичным», - имеет смысл. То же касается и бесчисленных поздравлений «с др» на стене. Ну напишите вы в личку. Зачем засорять стену? Бесит.
12. Не жмите «Отправить» после каждых трёх слов сообщения. Заканчивайте свою мысль в одном, иначе вы можете запутать собеседника и запутаться сами.
13. Когда вы пишите капсом, собеседник расценивает это как крик.
14. Не используйте кучу одинаковых смайликов подряд. Это раздражает. Чтобы выразить свои эмоции, вполне достаточно одного.
15. Умерьте своё любопытство. Не нужно заглядывать в монитор или дисплей, когда кто-то рядом переписывается, отворачивайтесь, когда человек набирает пароль. Уважайте личное пространство людей.
16. Также, нельзя без спроса публиковать чьё-то фото, даже если это близкий вам человек. Всегда спрашивайте разрешения.
17. Не злоупотребляйте #хэштегами. Помните, что они используются для удобного поиска, а не для того, чтобы показать, какой вы #стильный #модный #молодёжный.
18. Поменьше используйте дурацких сокращений. Спс – это не благодарность, лол – это не для закончивших школу. Уважайте своего собеседника и покажите, что вам не лень для него написать слово нормально.
19. Ну, и общие правила общения никто не отменял. Такие истины, как не употребляй неуместный мат и не оскорбляй людей, перешли и в киберпространство.
Соблюдать правила этикета не значит ставить себя в рамки. Вы лишь формируете свой имидж и делаете общение с вами приятным. Это важно ввиду неопровержимой социальности каждого индивидуума. Будьте джентльменом или дамой везде, даже в интернетах.
Аннушка
